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Utilizá la confianza de marca para llamar la atención del consumidor

ASÍ SE UTILIZA LA CONFIANZA DE MARCA PARA LLAMAR LA ATENCIÓN DEL CONSUMIDOR.

  • La confianza de marca, que crea el consumidor sobre una marca, puede ser clave para destacar en el mercado. 

  • Cuando se es personal, es probable que el número de clientes que empiece a identificar cierto nivel de confianza de marca aumente en 14 por ciento.

  • También hay algunos pasos a seguir para llegar a diferentes tipos de público (si querés saber cuáles son escribinos).

Tener la atención del cliente es lo que puede marcar la diferencia más plausible para las estrategias de las marcas, empresas.


Las respuestas por parte de los clientes no siempre son las mismas.


El problema es que se ha comprobado por medio de diferentes estudios, que a medida que aumenta la confianza, la atención disminuye: A medida que las personas se sienten más seguras en una situación, necesitan prestar menos atención. Ya se puede decir lo que no es correcto y pese a eso, no se pierde confianza debido al conocimiento.


  • Momento cero: cuando una persona busca aprender sobre un producto o servicio que está pensando en probar o comprar.

  • Primer momento: cuando el cliente se enfrenta a la elección del producto que desea comprar.

  • Segundo momento: cuando el cliente utiliza el producto y tiene una experiencia buena o mala.

  • Tercer momento: cuando el cliente toma la decisión de hacer comentarios/reacciones sobre la experiencia de compra.

La verdad es que no existe un solo “momento de verdad” para ninguna de esas decisiones humanas.


Satisfacción no es lo mismo a confianza de marca


Y la confianza es acumulativa, no se basa en ningún momento.


Lo cierto es que hay muchos elementos que intervienen para cumplir con los objetivos. Es decir, en pocas palabras, recibir una acción.

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