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Selección de personal en Marketing y Ventas

La contratación de personal adecuado es fundamental para el futuro de cualquier organización. Esto es algo general en cualquier departamento de la misma, pero quizás es especialmente importante en los departamentos de marketing y ventas ya que estos son los que están expuestos continuamente al cliente y al juicio de los mismos.


Selección de personal en Marketing y Ventas

Está demostrado que aquellas organizaciones que definen su estrategia de Recursos Humanos en consonancia con la estrategia de ventas son más eficaces que aquellas que obvian este hecho. Es vital que ambos departamentos trabajen conjuntamente como vía para la mejora de resultados de la empresa a través del equipo de marketing y ventas.


La información esencial que debe contener esa descripción de puesto es la relativa a:

  • Nombre del puesto

  • Área o departamento dentro de la organización

  • Información clave sobre la empresa, incluyendo cultura corporativa de la misma

  • A quién reportaría directamente el puesto, incluyendo líneas de reporte adicionales

  • Responsabilidades principales del puesto

  • Duración del empleo

  • Formación requerida

  • Experiencia y trayectoria profesional

  • Remuneración y beneficios


La selección de personal para ventas es un proceso al que debe dedicarse mucha atención.


La información obtenida en la descripción del puesto nos permitirá deducir las exigencias y

requisitos de la persona que debe cubrir el puesto o lo que es lo mismo obtener el perfil del

candidato idóneo. El siguiente paso es elaborar un profesiograma; es el documento en el que se reflejan aquellas características que debe reunir un candidato que se ha de seleccionar para cubrir un puesto que previamente tendremos descrito mediante el correspondiente análisis y descripción del puesto.


En el caso de profesionales de marketing y ventas hay una serie de características que son

comunes en la búsqueda de estos candidatos en los procesos de selección:

  • Ser creativo e innovador

  • Capacidad para resolver necesidades

  • Tener habilidad para comunicarse

  • Trabajar en base a objetivos

  • Estar dispuesto a renovarse continuamente

  • Habilidad negociadora

  • Empatía

  • Orientación al cliente

  • Proactividad


La selección de personal en marketing y ventas es fundamental para crear un equipo competitivo y aportar valor a la empresa, por ello, debe ser un pilar importante dentro de cualquier estrategia empresarial.


Si necesitas ayuda para realizar una adecuada selección de personal en Marketing y Ventas, no dudes en contactarte con nosotros!



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